新しい AI の波を受け入れてクライアント サービスを向上: トニー オートテックが AI アプリケーション トレーニング ワークショップを主催

B2B ハードウェア サプライヤーがクライアント サポートに AI を採用するのはなぜですか?

デジタル変革により、世界の産業調達が再構築されます。杭州の自動車用電動工具の専門メーカーとして (https://www.tonyautotech.com）、海外の販売代理店からのより迅速な返信、カスタマイズされたレポート、正確な需要分析に対する需要の高まりに直面しています。

チームのデジタル機能を強化し、クライアント サービスのワークフローを合理化するために、TONNY は 6 月 26 日に独占的な AI インテリジェント アプリケーション トレーニングを開催しました。すべての部門のコア スタッフとグローバル セールス チームが実践セッションに参加し、最先端の AI ツールを世界中の B2B バイヤー向けの具体的なサービスの生産性に変換することを目的としていました。{{1}{2}{2}}

私たちのチームがこのトレーニングで学んだ実践的な AI スキルは何ですか?

私たちのトレーナーは、空虚な理論的な講義ではなく、製造指向の実用的な AI モジュールに重点を置き、次のことをカバーするライブのステップバイステップ デモを行いました。--

• 主流のAI大型モデルを産業用ビジネスコミュニケーションに応用。

• 注文の仕分け、見積書の作成、レポートの作成のための AI インテリジェント オフィス オートメーション。

• 地域市場の需要と顧客の調達傾向をAIデータ分析。

すべてのコンテンツは、メール作成の遅さ、時間のかかるデータの手配、クライアント要件の曖昧な判断など、日々の卸売サービスにおける真の問題点をターゲットにしています。{0}}スタッフは現場で AI ツールをテストし、ワークフローの最適化を即座に体験しました。-

AI はどのようにして世界中のバイヤーへのサービス効率を向上させるのでしょうか?

トレーニング セッション全体では、活発な交流と深いディスカッションが行われました。{0}当社の営業スタッフは、ポジションベースのシナリオを共有し、多言語でのクライアント コミュニケーションの下書きの作成、ワンクリックでのビジネス レポートの作成、購入者のカスタマイズされたツール仕様のニーズの正確な特定など、実際的な AI の使用方法を検討しました。-

人間-AI のコラボレーションにより、反復的な手作業が大幅に削減されます。これは海外パートナーにとって、より迅速な見積フィードバック、よりターゲットを絞った製品の推奨、大量の OEM/ODM 注文のより明確なデータの内訳を意味します。

 

AI は当社の販売およびサービス チームに取って代わられるのでしょうか?

当社の経営陣は閉会のスピーチで、企業の核となる見解を明確にしました。AI は強力な補助エンジンとして機能し、決して当社の専門チームの代替となるものではありません。

このトレーニングは、スキルの向上とデジタル マインドセットの革命という 2 つのアップグレードを実現します。チーム メンバー全員が新しい AI ツールを学び続け、AI をクライアント サービスのアクセラレーターに変えることが奨励されています。当社は、すべての電動工具輸入業者に対して、より深く個別化された専門的なサポートを提供しながら、問い合わせの待ち時間を短縮することをお約束します。

TONNY の AI- グローバル パートナー向けアップグレード プラン

このトレーニングは、当社のインテリジェントな変革と学習指向の企業構築の確かな一歩を示すものです。{0}今後は、AI-によるカスタマイズされた製品ソリューションの設計、大量出荷のためのインテリジェントなアフターセールス追跡、-世界の修理市場の傾向に合わせたデータ主導の新製品の研究開発など、ビジネス リンク全体にわたって AI の適用を深めていきます。

当社はデジタル オペレーション システムの最適化を継続して、よりスマートな産業ツール ソリューションとより効率的なフルサイクル サービスを提供し、すべての卸売パートナーに安定した長期的な価値を生み出します。-

AI 対応電動工具メーカーとして TONNY を選ぶ理由-?